È già una conoscenza commerciale di base che ogni prodotto fabbricato attraversa un ciclo di vita naturale. Viene sviluppato dal produttore, si spera che diventi una "star" e rimane nel portafoglio come "mucca da mungere" fino a quando non deve essere reinventato o venduto come "cane povero". In ZELL Group, i nostri fondatori non hanno mai lasciato questo processo al caso. Grazie al costante sviluppo dei prodotti in collaborazione con i nostri clienti, ogni nuovo componente è diventato un valore aggiunto diretto per un gruppo target specifico.
I clienti come motore dell'innovazione
Le ragioni che contribuiscono ai processi di innovazione sono molteplici. Anche qui in ZELL incoraggiamo i nostri dipendenti a pensare attivamente e a contribuire al processo. Tuttavia, è il cliente con le sue sfide che diventa il motore costante dell'innovazione. Ad esempio, un dipendente interno può avere un'idea sensata di ottimizzazione della produzione, ma se il cliente non vede alcun valore aggiunto, l'innovazione non può essere commercializzata e utilizzata con profitto. Negli ultimi anni, l'intero settore ha dovuto imparare che è molto più sensato anticipare le esigenze dei clienti esistenti e sviluppare soluzioni piuttosto che implementare i propri concetti - distaccati.
Quali sono le sfide di domani?
Utilizziamo queste conoscenze per organizzare incontri, presentazioni e appuntamenti fieristici. Si tratta di ascolto attivo e comprensione da entrambe le parti. È comprensibile che i clienti cerchino prezzi d'acquisto più bassi a fronte di una maggiore efficienza e qualità. I negoziati si sono sempre mossi all'interno di questo triangolo di tensione. Tuttavia, se il produttore riesce ad abbassare significativamente il prezzo del suo prodotto, ad esempio, questo si tradurrà in un vantaggio diretto per il cliente. Allo stesso modo, un chiaro aumento della qualità rispetto alla concorrenza con un'offerta di prezzo costante sarebbe un chiaro USP (unique selling point). In definitiva, la "sfida di domani" è la competitività internazionale in un mondo globalizzato. In Germania, la nostra più grande risorsa è ancora il nostro know-how. La famiglia Zell lo ha dimostrato in modo costante e duraturo nel corso di molti anni. Il risultato: i clienti trovano il loro prodotto come per magia.
Sviluppare soluzioni sostenibili
La vista dall'alto illustra l'importanza di un processo sostenibile. Oggi non si tratta di improvvisare rapidamente. Le innovazioni raggiungono la loro portata quando hanno il potenziale per rivoluzionare interi settori. Si pensi, ad esempio, alla prima fotocamera digitale, all'iPhone, ai social media, a Internet stesso e a molte altre innovazioni che hanno cambiato radicalmente il nostro comportamento di consumatori. È la stessa richiesta che poniamo ai nostri prodotti e sistemi. Come ZELL-Group, siamo guidati dalla visione di una linea di produzione completamente automatizzabile per i pezzi, utilizzando un sistema di trasporto dalla materia prima all'europallet commissionato. In modo che i nostri clienti possano concentrarsi su ciò che conta davvero, il loro prodotto.
Se siete interessati alle innovazioni reali, contattateci o venite a parlare con il nostro team in occasione di una delle nostre prossime fiere. Ci troverete, ad esempio, al "Tutto sull'automazione"Martedì 05.04.2022, a Friedrichshafen, vi invitiamo a fissare un incontro individuale con noi in anticipo e a ordinare il biglietto di partecipazione tramite noi.
